Apple bị kiện vì không cho người dùng tự thay pin

Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng tại New York (Mỹ) vừa gửi khiếu nại tới "Quả táo", trách hãng này tính tiền 86 USD cho pin cần thay và rằng thiết bị "chai" sau 300 lần nạp điện, nghĩa là chỉ một năm sử dụng.

Một phần đơn kiện của Jose Trujillo. Ảnh: Gizmodo.

"Tôi khuyến cáo Apple nên thiết kế lại sản phẩm iPhone để pin của máy có thể thay thế dễ dàng", Mindy Bockstein, Giám đốc ủy ban này, viết cho Giám đốc Steve Jobs.

Jose Trujillo là một chủ sở hữu iPhone muốn kiện "Quả táo". Anh đã tìm đến luật sư Larry Drury ở bang Illinois để đệ đơn lên tòa án liên bang, đòi Apple bồi thường 75.000 USD và cáo buộc hãng này lừa dối khách hàng vì chỉ quảng cáo những tính năng tốt của chiếc điện thoại cảm ứng này mà không nêu rõ các đặc điểm về pin.

Tham khảo các vấn đề về pin iPhone tại trang này.

Theo chính sách của Apple, người dùng iPhone muốn thay pin sau thời hạn bảo hành 1 năm vì lý do pin yếu sẽ chịu chi phí 79 USD cộng thêm vài USD thuế và vận chuyển. Trang web của hãng cho biết pin iPhone được sạc đúng quy cách có thể hoạt động tốt sau 400 lần nạp đầy - xả điện với 80% dung lượng ban đầu. Hầu hết các công ty điện thoại khác như LG, Samsung, Nokia... đều khuyến cáo khách hàng dùng pin và sạc chính hãng để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt nhất.

T.H. (theo Kansas City)