Các website về gốm Bát Tràng có nguy cơ 'chết yểu'

Sản phẩm gốm sứ Bát Tràng luôn hấp dẫn khách nước ngoài.

Làng gốm sứ thủ công mỹ nghệ truyền thống Bát Tràng hiện có 15 trên tổng số hơn 50 doanh nghiệp lập trang web riêng để giới thiệu sản phẩm. Nhưng đến nay, nhiều website đang trong tình trạng bị "bỏ hoang" hoặc biến mất "không kèn không trống".

Bát Tràng là một làng nghề sản xuất mặt hàng gốm sứ thủ công mỹ nghệ đang "ăn nên làm ra". Hàng hoá của Bát Tràng chủ yếu hướng tới xuất khẩu với các bạn hàng lớn là Nhật, Mỹ và một số nước châu Á... Doanh thu từ xuất khẩu hằng năm đạt 13 triệu USD. Trước nhu cầu mở rộng và hội nhập thị trường thế giới, trong vòng 2 năm nay, hàng loạt trang web giới thiệu sản phẩm gốm sứ Bát Tràng theo nhau ra đời. Tiên phong trong phong trào lập web là các công ty lớn như: Quang Vinh (http://quangvinh.com.vn), Hợp Lực (http://www.hoplucceramic.com), công ty cổ phần sứ 51 (http://www.cps51.com) và một số doanh nghiệp tư nhân như Nguyễn Lợi (http://www.nguyenloiceramic.com), Mùi-Lầu (http://www.mui-lauceramic.com)...

Với nội dung "na ná" nhau (bao gồm các mục: giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn ký kết hợp đồng và tiếp nhận phản hồi từ phía khách hàng), những trang web này thiếu hấp dẫn và nghèo nàn. Để lập một website, các doanh nghiệp đã phải đầu tư từ 10 đến 12 triệu đồng, cá biệt như Công ty cổ phần sứ 51 phải chi đến 28 triệu đồng cho website của mình. Tuy vậy, phần lớn trong số họ vẫn chưa hài lòng. Ông Nguyễn Văn Toàn, Phó chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty sứ 51, than thở: "Giao diện trang web của công ty không đẹp, cách đặt tên gây khó khăn cho việc tìm kiếm, nội dung quá đơn giản nên chưa thực sự thu hút người xem".

Ông Toàn cũng cho biết thời gian đầu, nhiều doanh nghiệp ở Bát Tràng do hiểu biết về website hạn chế, làm theo phong trào nên dễ bị những công ty thiết kế "chặt đẹp". Các doanh nghiệp "trót" thiết kế website tĩnh gặp rất nhiều khó khăn trong việc sửa đổi hoặc cập nhật những sản phẩm mới. Từ đó dẫn đến tình trạng nhiều trang web bị "bỏ hoang", các site còn lại hiện hoạt động cầm chừng với lượng khách truy cập rất thưa thớt.

Sau gần 2 năm ra đời, các trang web của làng nghề Bát Tràng chỉ có khoảng 1.000 - 2.000 người truy cập. Trang http://nguyenloiceramic.com được nhiều nhận xét là "đẹp, ấn tượng" cũng chỉ có gần 10.000 người xem. Ông Nguyễn Lợi, Giám đốc công ty cùng tên, cho biết: "Tôi chưa nhận được một hợp đồng nào trên mạng. Khách hàng tới doanh nghiệp của tôi đều do người quen giới thiệu. Năm ngoái, tôi phải bỏ ra 6 triệu đồng để "nuôi" trang web nhưng không thấy hiệu quả". Từ tháng 9, ông Lợi quyết định chấm dứt hợp đồng thuê tên miền và hiện nay trang web trên không còn tồn tại.

Giao diện trang web của Công ty Quang Vinh.

Nguy cơ "biến mất" khỏi mạng của các website đang đe dọa hầu hết doanh nghiệp nhỏ vì họ không thể tiếp tục bỏ ra từ 2 đến 6 triệu đồng mỗi năm để nuôi "báo cô" một trang web. Ngay cả với những công ty lớn như Quang Vinh, Sứ 51... tình trạng "có cũng như không" khiến ban lãnh đạo công ty phải gấp rút lên kế hoạch "nâng cấp" hoặc thiết kế một trang web mới hiện đại, hấp dẫn hơn.

Trao đổi với VnExpress, ông Hoàng Đình Tuấn, Việt kiều ở Đức về Bát Tràng tìm hiểu thị trường, nói: "Các website của làng nghề này giới thiệu những sản phẩm mang tính nghệ thuật, nhưng cách trình bày lại rất đơn điệu nên kém hấp dẫn. Bên cạnh đó, mỗi công ty lại báo giá khác nhau cho cùng một loại sản phẩm nên người mua không biết đằng nào mà ký hợp đồng qua mạng".

Mặc dù vậy, các doanh nghiệp ở Bát Tràng vẫn hào hứng trước kế hoạch xây dựng Trung tâm thương mại điện tử do Hội gốm sứ Bát Tràng phối hợp với Dự án MeKong của Hiệp hội Thương mại Mỹ chính thức triển khai hôm 28/10. Bà Phạm Thị Kim Oanh, Chánh văn phòng Hội gốm sứ Bát Tràng, lạc quan: "Dù hơi muộn nhưng chúng tôi hy vọng Trung tâm này sẽ giải quyết được cơ bản khiếm khuyết của các website và hỗ trợ cho doanh nghiệp trên đường hội nhập".

Ngọc Hà