Microsoft xin lỗi khách hàng vì buộc tội nhầm

Công ty phần mềm lớn nhất thế giới vừa chính thức đưa ra lời xin lỗi Simon Grainger, người Anh, sau khi gửi đơn lên Toà án quốc đảo sương mù kết tội "nhầm" người đàn ông này đã lấy cắp các địa chỉ e-mail và gửi một lượng lớn thư rác (spam) tới khách hàng của hãng.

Grainger là 1 trong 15 người bị Microsoft điều tra trong chiến dịch chống thư spam được phát động hơn 2 tháng trước.

Tháng 6, công ty phần mềm đã gửi đơn kiện một trường hợp lạm dụng tên miền được đăng ký theo tên Grainger. Nhưng Grainger cho rằng tên miền đó do anh mua lại của một người khác từ năm ngoái. “Khi tôi vừa sử dụng nó thì nó đã tràn ngập thư rác và tôi phải ngắt ra khỏi mạng ngay”, Grainger nói.

Microsoft không phải là hãng duy nhất điều tra "nhầm" vì trước đó, một tổ chức chống bom thư ở Anh cũng đã có hành động tương tự đối với tên miền đăng ký của Grainger. Nhưng sau khi biết Grainger không phải là thủ phạm, họ huỷ ngay cuộc điều tra.

Minh Nghĩa (theo BBC)