Biện pháp nào giải quyết vấn nạn bác sĩ viết chữ xấu?

Bắt buộc bác sĩ phải rèn luyện viết chữ đẹp, thay vì viết tay mà kê toa thuốc trên máy tính, thậm chí đưa vấn đề này vào luật định... là những gợi ý của một số lãnh đạo bệnh viện tại TP HCM trong việc giải quyết tình trạng viết ẩu khi kê đơn thuốc cho bệnh nhân hiện nay. 

Bác sĩ Nguyễn Thị Ngọc Phượng, Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Từ Dũ: Bệnh viện tôi phát hiện ra ai viết chữ xấu thì sau giờ cơm trưa, mời lên phòng mua cả tập đồ bắt đồ chữ hàng tiếng đồng hồ. Viết chữ xấu hay đẹp còn thể hiện có tôn trọng người khác hay không. Bản thân tôi viết chữ tròn trịa, đoàng hoàng nên cũng yêu cầu các bác sĩ vậy. Có nhiều vị 10-15 năm trước viết xấu, nay cũng tiến bộ hơn. Chữ không cần phải đẹp mà rõ ràng, vấn đề là phải đọc được.

Bác sĩ Nguyễn Thị Phương Thu, Giám đốc Bệnh viện Mắt TP HCM: Để cải tiến việc viết chữ xấu, bệnh viện mắt của tôi mỗi chuyên khoa sẽ có cách riêng, như đánh máy sẵn sổ khám bệnh, thuốc nhỏ mắt phía trái, phía phải bao nhiêu giọt/lần, bao nhiêu lần trong ngày... bác sĩ chỉ cần điền thêm tên thuốc, tiết kiệm thời gian viết. Việc chữ viết xấu đừng đổ lỗi hoàn toàn cho bác sĩ vì một mặt do quá tải bệnh nhân, bác sĩ sức ép lớn. Mặt khác, bệnh nhân mua thuốc ở ngoài nhà thuốc bệnh viện, nhất là đối với thuốc chuyên khoa về mắt, trình độ dược sĩ đứng quầy trung cấp khác đại học nên nhiều người không hiểu được toa thuốc. Bản thân bệnh viện chúng tôi khuyên bệnh nhân nên mua thuốc ngay ở nhà thuốc bệnh viện để được người bán thuốc hướng dẫn cách dùng thêm lần nữa.

Ông Jean Marcel Guillon, Tổng Giám đốc Bệnh viện Pháp Việt TP HCM (FV Hospital): Việc bác sĩ viết chữ xấu không chỉ của Việt Nam mà phổ biến toàn thế giới. Tôi nghĩ để giải quyết vấn đề này bệnh viện nên đưa tất cả dữ liệu y học vào mẫu chung, quản lý bằng hệ thống hoàn chỉnh trên máy tính, bao gồm cả việc kê toa của bác sĩ. Ở Pháp, 100% các bệnh viện kê toa bằng máy tính. Như vậy bác sĩ không phải viết bằng tay. FV Hospital cũng phải đầu tư 800 nghìn USD, 220 máy tính và nhiều phần mềm, phần cứng để xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu y khoa hoàn chỉnh như hiện nay. Việc kê toa bằng máy tính cũng thực hiện ngay từ đầu, khi mới thành lập bệnh viện.

Bác sĩ Nguyễn Trường Sơn, Phó Giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy: Nên đưa quy định về chữ viết của bác sĩ vào trong luật vì theo tôi có luật sẽ dễ dàng xử lý vấn đề hơn. Nhưng bản thân ông bác sĩ viết đẹp lên, còn ông dược sĩ vẫn đọc ẩu thì cũng khó có thể giải quyết được. Hiện nhiều nhà thuốc, dược sĩ không đứng quầy mà dược tá, học 6 tháng ra đọc tên thuốc dài còn không nổi. Sở Y tế nên có những quy chế hành nghề y dược tư nhân để pháp lý hoá vấn đề này mức độ nhẹ hơn. Dù thế nào thì cuối cùng vẫn là y đức người thày thuốc.

Giáo sư Trần Đông A, Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi đồng 2, TP HCM: Theo quy định quốc tế về kê đơn, trường hợp bất khả kháng, bác sĩ phải viết bằng chữ in và rõ ràng. Chi tiết hơn, phải đánh máy. Trong bệnh viện, những người bệnh đã xuất viện, không phải khám tại phòng khám, toa phải vi tính hoá, có lưu.

Bây giờ, với thế giới, người ta có câu: "Không ai một ngày ra nhiều lệnh có thể có hại cho sinh mệnh con người như bác sĩ. Vì trong toa, mọi thứ thuốc đều là thuốc độc, kể cả thuốc bổ nếu dùng không đúng cách. Ông bác sĩ đông bệnh nhân mỗi ngày có thể kê đến hàng trăm lệnh... chết người. Ở các bệnh viện cũng chỉ khoa khám bệnh là có nguy cơ kê toa thiếu chính xác, do bệnh đông, mỗi bác sĩ khám vài chục người/ngày là chuyện thường.

Riêng ở Bệnh viện Nhi đồng 2 chúng tôi, toa nào nguệch ngoạc, không đọc được phải... chiếu lên cho cả bệnh viện, hội trường coi vào buổi họp giao ban. Toa này do cửa hàng thuốc giữ lại. Đây chỉ là biện pháp nhắc nhở chứ ở nước ngoài, bác sĩ bị phạt tiền, thậm chí nhiều lần sẽ không cho hành nghề. Đối với các nhà thuốc, toa không đọc được phải yêu cầu bác sĩ đó viết lại, thông báo cơ quan y tế quận, huyện có trách nhiệm, tuyệt đối không bán theo... đoán mò. Quốc hội dự kiến sẽ ra Pháp lệnh hoặc lệnh về vấn đề chữ xấu, kê đơn ẩu. Chuyện này sẽ phải được quy định vào Luật như ở các nước văn minh khác.

Lê Nhàn

Độc giả có thể gửi ý kiến tại đây: