Tiếp thị kiểu truyền miệng

Word of mouth (tạm dịch là truyền miệng) là mục tiêu mong muốn của các giám đốc tiếp thị. Ở Việt Nam, nhiều thương hiệu lớn đã bắt đầu đi theo kiểu tiếp thị này. Gần đây nhất là Omo Tẩy An Toàn với hai kỷ lục Guiness và Việt Nam.

Khi kỷ niệm Aspirin 100 năm cách đây 10 năm, Bayer đã làm một kỷ lục Guinness vang dội. Đó là dựng một hộp thuốc Aspirin giống với hình hộp thuốc thật. Hộp thuốc này bao quanh toà nhà Tổng Hành dinh công ty tại Đức, cao hơn 60 tầng rộng khoảng 5.000 m2. Hàng trăm các phương tiện truyền thông từ khắp nơi trên thế giới đổ xô đưa tin sự kiện "guinness" này.

Tương tự, khi Tiger Beer quyết định đổ bộ vào Anh cách đây 7 năm, họ đã lập ra một kỷ lục mới đó là chiếc khinh khí cầu có hình chai Tiger lớn nhất thế giới. Chiếc khinh khí cầu có một không hai" này được phóng ra bên công viên cạnh cầu Thames và sau đó được “chạy sô” qua nhiều nước khác, trong đó có Việt Nam. Báo chí quốc tế đã đồng loạt đưa tin về kỷ lục này, khởi đầu tốt đẹp cho thương hiệu bia Châu Á 75 năm lịch sử này với kế hoạch “tây tiến”. Ngày nay, Tiger được “chễm chệ” tại những quán bar sang trọng, sành điệu.

Tại Philippines, trong một ngày lễ Tình nhân năm 2004, kem đánh răng Close-up đã lập một kỷ lục Guiness với 5.327 cặp hôn nhau trong thời gian 10 giây. Khỏi phải nói, sau đó thị phần của Close-up tăng lên như thế nào. Thế nhưng với kỷ lục này, hình ảnh “cho bạn sự tự tin” của Close-Up càng được củng cố, nhất là giới trẻ.

Đến các kỷ lục Guinness tại Việt Nam

Có thể nói Suzuki được xem là thương hiệu mở đầu cho loại tiếp thị “wow” bằng chương trình “19 người trong chiếc xe Suzuki Wagon R”, nhằm chuyển tải thông điệp là "cao hơn, rộng hơn và tiện lợi hơn". Đầu tiên công ty biểu diễn lập kỷ lục này trong buổi giới thiệu xe tại TP HCM với khách mời là báo chí và các đại lý. Sau đó Suzuki tổ chức tiếp cuộc thi "Hãy đến tự lập kỷ lục và đoạt giải thưởng lớn - Kỷ lục 19 người trong chiếc SuzukiWagon R+" và được nhiều người đến thử sức.

Tương tự, Sàigon Tourist cũng đã lập kỷ lục Guiness năm 2005 với cặp bánh tét khổng lồ, nặng gần 4 tấn. Có đường kính 1,6m, dài 3,5m, cặp bánh tét do tập thể cán bộ công nhân viên Công viên Văn hóa Đầm Sen thực hiện và đã cần đến 750 kg gạo nếp, 225 kg đậu xanh, 75 kg thịt heo và 300kg lá chuối cùng dây buộc. Đây là hoạt động tiếp thị trong dịp tết nguyên đán Giáp Thân được nhiều người quan tâm. Họ muốn nếm thử xem chiếc bánh khổng lồ nặng 4 tấn này có ngon hơn chiến bạnh nặng 1kg bình thường không.

Cũng trong năm 2005, thương hiệu sữa Cô gái Hà Lan đã được công nhận kỷ lục Guiness thế giới với bức tranh vẽ bằng tay lớn nhất thế giới. Bức tranh có kích thước 882,19 m2, do 1.445 em thiếu nhi Việt Nam tuổi từ 6 đến 14 thực hiện trong vòng 7 tiếng rưỡi, sử dụng hết 700 kg bột màu. Tất nhiên, sau sự kiện này, thương hiệu Cô gái Hà lan càng khẳng định được vị trí của mình đối với khách hàng mục tiêu trực tiếp là các em thiếu nhi và gián tiếp là cả các bậc phụ huynh thông qua một kỷ lục thế giới đầy ý nghĩa.

Nhưng ngoạn mục nhất phải kể đến nhiệm vụ bất khả thi của nhãn hàng OMO Tẩy An Toàn thuộc Công ty LD Lever Việt nam. Họ đã thiết lập kỷ lục Thế giới chiếc áo ngắn tay lớn nhất thế giới với kích thước 2.770 m2 (dài 58 m, rộng 40 m, mỗi tay áo có kích thước 15x15 m). Nếu treo lên cao, chiếc áo sẽ tương đương toà nhà 15 tầng. Để sản xuất chiếc áo này cần tới 6.200 m vải và 600.000 m chỉ.

(Theo TBKTVN)