Chương trình chăm sóc khách hàng mới của VinaPhone

VinaPhone đưa ra chương trình chăm sóc khách hàng mới mang tên VinaPhone Tour với mục tiêu đưa các dịch vụ tiện ích trên mạng thông tin di động vào cuộc sống.

Chương trình sẽ giới thiệu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên mạng 2G và các dịch vụ mới 3G. Việc tư vấn chăm sóc khách hàng này sẽ được thực hiện tại hệ thống các điểm giao dịch của VinaPhone trên 63 tỉnh, thành phố. Tại mỗi tỉnh, chương trình được tổ chức trong 2 ngày. Trong thời gian đó, khách hàng được cài đặt dịch vụ miễn phí và dùng thử tại điểm đại diện của Vinaphone trên địa bàn và điểm giao dịch của VNPT tỉnh, thành. Ngoài ra, VinaPhone sẽ liên hệ khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt để phục vụ cài đặt dịch vụ miễn phí tại địa chỉ của khách hàng.

Đây là lần đầu tiên VinaPhone tiếp thị trực tiếp tới khách hàng tất cả các dịch vụ gia tăng trên mạng, bao gồm các dịch vụ gia tăng tiện ích và phong phú trên mạng 2G, 2,5 G và 3G như: nhạc chuông chờ ringtunes; infoplus; inFo360; datasafe, vinaportal, ezmail; careplus; say2send... Đặc biệt, người dùng sẽ được tận tận tay sử dụng các dịch vụ mới trên mạng 3G của VinaPhone như: video call, mobile TV, mobile internet; mobile camera. Các kỹ thuật viên giỏi nghiệp vụ, thạo máy đầu cuối và có khả năng truyền đạt sẽ giới thiệu với khách hàng các lợi ích, cách thao tác cài đặt và sử dụng các dịch vụ gia tăng trên máy điện thoại di động. Ngoài ra khách tham gia chương trình còn được mua hàng khuyến mại và được tặng những món quà lưu niệm

Chương trình VinaPhone Tour sẽ kéo dài đến hết ngày 15/12. Để biết cụ thể về thời gian và các điểm giao dịch tổ chức chương trình tại các tỉnh, thành phố, khách hàng có thể gọi tới tổng đài 18001091 để được giải đáp.

Mọi chi tiết xin xem tại: http://vinaphone.com.vn/news/newsDetail.do?newsId=17040

(Nguồn: VinaPhone)