Phát sốt vì hóa đơn điện thoại 1,3 tỷ đồng 

Cầm thông báo cước điện thoại di động tháng 11 trên tay, Piotr Staniaszek, một công nhân dầu khí Canada, không khỏi sốc vì số tiền phải trả lên đến 85.000 USD, tương đương 1,3 tỷ đồng.

Staniaszek, 22 tuổi, vừa đăng ký sử dụng dịch vụ của hãng viễn thông di động Canada có tên Bell, cước trọn gói tính theo tháng là 150 USD. Dịch vụ giá trị gia tăng đi kèm với gói cước này là được thoải mái truy cập Internet qua điện thoại di động.

Lúc đăng ký dịch vụ, Staniaszek nghĩ rằng với số tiền 150 USD, anh được dùng Internet miễn phí dưới mọi hình thức, vì vậy đã vô tư nối máy tính với điện thoại và dùng modem để tải dữ liệu, phim ảnh chất lượng cao và nhiều phần mềm.

Tuy nhiên, khi biên lai đầu tiên được gửi tới vào giữa tuần qua, thấy số tiền 85.000 USD, Staniaszek không dám tin vào mắt mình. Theo tính toán của anh, với số tiền cước khổng lồ đó, có lẽ nhà cung cấp dịch vụ Bell đã thu phí dùng Internet tính theo kilobyte.

"Tôi chả còn nghĩ được gì nữa. Có lẽ đây là sự nhầm lẫn. Người ta không hề nói với tôi rằng tôi sẽ bị thu phí nếu tải dữ liệu từ Internet về máy tính, thông qua điện thoại di động", Staniaszek than vắn thở dài.

Phát ngôn viên Bell cho biết vì tinh thần thiện chí, hãng sẽ điều chỉnh cước mà Staniaszek phải nộp xuống còn 3.243 USD.

Tuy nhiên, Staniaszek không hài lòng với cách giải quyết này và dự định làm rõ vụ việc. "Tôi chẳng được thông báo về những phí dịch vụ phụ trội. Kể từ khi vụ việc xảy ra, chẳng ai bên hãng thèm gọi điện cho tôi và giải thích chuyện gì đang diễn ra", anh nói thêm.

Đinh Phi (theo AFP)