ACB mở dịch vụ ngân hàng tại nhà

Khách giao dịch trực tiếp sẽ giảm đi nhờ mạng.

Bạn đang ở nhà, ở công sở hay đang công tác xa, cần tìm hiểu thông tin về ngân hàng, về tài khoản của chính mình... Có một địa chỉ có thể đáp ứng nhu cầu ấy. Ngân hàng Thương mại Á châu (ACB), sáng nay (30/3) đã khai trương trang thông tin nhằm hỗ trợ các giao dịch tài chính thông qua Intranet.

Với hệ thống kết nối mạng thường trực, ngân hàng có thể cung cấp thông tin miễn phí 24/24 giờ tại bất cứ địa điểm nào về các loại sản phẩm, dịch vụ, các thủ tục, cách thức vay - trả nợ, hoặc giúp khách hàng, chỉ với chiếc máy điện thoại, vẫn có thể kiểm tra tài khoản cá nhân của mình thông qua mã số và mật khẩu được cung cấp riêng... Ưu điểm lớn nhất của hình thức này là tiết kiệm thời gian và các thao tác giao dịch cho khách hàng. Website ACB là kết quả của gần một năm trời chuẩn bị.

Ra mắt tại hệ thống ACB TP HCM từ tháng 1 năm nay, tới hôm qua đã có hơn 480 người đăng ký truy cập, bình quân mỗi ngày có 30 lượt người vào. Phó Giám đốc ACB tại Hà Nội Nguyễn Thanh Bình cho biết: "Mục tiêu của chúng tôi là biến ACB website trở thành một công cụ đắc lực cho việc giao dịch tài chính tại nhà. Hiện tại, chưa có văn bản pháp quy nào cho phép khách hàng được thanh toán thông qua mạng Internet, tất cả giấy tờ của ta đều cần phải có chữ ký tận nơi của khách hàng. Đây là một hạn chế khiến cho ACB website mới chỉ dừng lại ở một trang thông tin chứ chưa phải là một công cụ giao dịch".

ACB website hoạt động theo cơ chế của Intranet. Về nguyên tắc, Intranet và Internet có cơ chế hoạt động theo mạng giống nhau, nhưng Intranet không kết nối một cách rộng rãi và tự do như Internet bởi hệ thống mã số và mật khẩu truy cập. ACB website được quản lý bởi hệ thống quản trị tin học của ngân hàng nên khách không phải trả phí nối mạng.

Tất cả khách hàng đều được truy cập thông tin sản phẩm dịch vụ ngân hàng sau khi đã thực hiện cài đặt và kết nối với hệ thống Intranet của ACB. Riêng những thông tin về tài khoản, chỉ những người đã đăng ký tài khoản tại ACB, sau khi kết nối với hệ thống Intranet mới được cấp mã số truy cập và mật khẩu.

Cách thức cài đặt, kết nối vào ACB website tương đối đơn giản. Thiết bị tối thiểu giống như đối với cài đặt Internet (một máy vi tính có hệ điều hành Windows, một modem, một đường dây điện thoại). Các bước gồm:

1. Cài đặt modem bằng driver đi kèm theo modem.

2. Từ mục Dial up Networking trong My Computer, chọn Make New Connection. Đặt tên cho connection (ví dụ: ACB), chọn Next, nhập số điện thoại (04) 9437936 vào mục Telephone number, chọn Next. Cuối cùng bấm vào Finish để hoàn tất.

3. Right-Click vào connection vừa tạo, chọn Properties để kiểm tra lại.

Nếu không kết nối được, bạn có thể gọi số 9433508 (số phụ 252) để được hướng dẫn thêm.

Và bây giờ bạn đã có thể truy cập vào địa chỉ http://www.acbbank.com.vn/ để có những thông tin mình quan tâm.

Diệu Trang