Con mụ lắm mồm

Ảnh: Corbis.

Mụ gào ầm ĩ lên trong điện thoại, đúng ra là mụ quát ầm ầm. Đã gọi điện dặn dò cẩn thận "rằng thì là" hàng gấp, các em hết sức chú ý, khách hàng đồng ý chi tiền rồi. Tổng cộng là gọi trên 5 lần nhá. Thế mà...

Đến 5 giờ, khách hàng réo vào máy mụ: "Các cậu bên đấy bảo 7h hàng mới về. Bên này không thể đợi đến lúc ấy được. Mấy thằng Nhật nó bắt đầu chửi loạn xạ lên rồi". Vội vàng phân trần rằng hôm nay trời mưa, người ta hoãn không giao hàng một lúc nên giờ trên kho đang bị dồn hàng, nếu không đã xong từ lâu rồi. Hic, mụ nói dối càng ngày càng "siêu đẳng".

Ngắt điện thoại với khách hàng xong, gọi vội lên cho cậu nhân viên đang ở kho: "Em ơi, sao giờ này chưa có hàng?". "Dạ, đội tờ khai mới gọi cho em số tờ khai thôi. Em gọi cho nó cả mấy tiếng không được". Hả? Cái gì đấy? Đã dặn là lúc nào có số tờ khai thì gọi lên cho đội lấy hàng rồi cơ mà.

- Alô, em à? Sao không báo số tờ khai cho đội lấy hàng?

- Ơ, ơ... có ai bảo gì em đâu?

- Em nói cái gì? Có cần chị cho xem lịch sử cuộc gọi không hả? (Đoạn này là bắt đầu lạc giọng, run lên vì giận rồi)

- Trên này em một mình xoay bao nhiêu việc.

- Em xoay không nổi thì phải báo về chứ?

Bụp! Cúp máy cái rụp, mụ lao vào phòng đội Operation.

- Bao nhiêu người mà có một lô hàng con con không lấy nổi. Lại còn người này đổ cho người kia nữa chứ. Tôi không hiểu mọi người làm ăn kiểu gì nữa. Tôi đã dặn dò đến thế rồi kia mà? Dây chuyền nhà máy nó sắp dừng. Khách hàng nó đang nhảy dựng lên kia kìa! (Đoạn này hơi nói vống lên một chút)

Không một ai nói gì. Nhìn mặt buồn buồn của nhân viên, mụ cũng thấy nguôi đi đôi chút. Mụ quay trở ra. Về phòng, mụ vào blog để viết những dòng này, tự để giải tỏa stress... Công việc mà, việc điên lên và hò mọi người là điều không thể tránh khỏi. Thế nhưng, mụ cần phải biết cách lấy thăng bằng, không thì chính mụ lại tự làm khổ mụ.

Nào, cười một cái cho cơ mặt nó giãn ra nào.

P/S: Bây giờ, lúc mụ đang chuẩn bị "post this entry" thì hàng đã gần về nhà máy. Ơn trời!

My Hanh

* Chia sẻ những mẩu chuyện, cảm xúc, clip, ảnh về cuộc sống của bạn tại doisong@vnexpress.net