RSS
 
Thứ năm, 19/3/2009, 14:33 GMT+7

Tôi cũng là nạn nhân của tin nhắn lừa đảo

Tôi sử dụng dịch vụ roaming quốc tế do tôi phải công tác xa nhà thường xuyên. Việc các tin nhắn kia nhắn vào máy của tôi gây ra bao phiền toái. Nhiều lúc đang ngủ cũng bị đánh thức dậy. Đó là chưa kể tôi phải trả một số tiền không nhỏ vì những tin nhắn đó. (BKD)
> > Điên đầu vì gần 5.000 tin nhắn khủng bố

Chào tòa sọan.

Tôi cũng là một trong những nạn nhân của trò tin nhắn rác trên. Là một khác hàng lâu năm của Mobifone, tôi sử dụng dịch vụ roaming quốc tế do tôi phải công tác xa nhà thường xuyên. Việc các tin nhắn kia nhắn vào máy của tôi gây ra bao phiền toái. Nhiều lúc đang ngủ cũng bị đánh thức dậy. Đó là chưa kể tôi phải trả một số tiền không nhỏ vì những tin nhắn đó (khi roaming, tôi phải trả cho tất cả những dịch vụ quốc tế mà người gọi, hoặc người nhắn liên lạc với tôi).

Tôi đã nhiều lần liên hệ và cung cấp các số máy đó cho Mobifone để giải quyết nhưng chỉ nhận được những câu trả lời là "Mobifone không làm gì được".

Thiết nghĩ các nhà cung cấp dịch vụ hoàn tòan chặn được các thuê bao nhắn tới nhiều địa chỉ một lúc hoặc trong thời gian ngắn. Tại sao họ không làm?? Có phải vì lợi nhuận??

Người gửi: Nguyễn Văn Nam,

Gần đây càng lúc càng nhiều tin nhắn spam khiến tôi rất phiền nhưng không biết phải làm thế nào. Có những hôm đang đi trên đường điện thoại báo có tin nhắn thì vội vả tấp vào lề mở máy lên thì.......hy hữu hơn nữa là có những tin nhắn vào lúc 1-2 h sáng. Cái giờ mà mọi người đang ngon giấc thì máy báo có tin nhắn,mở máy lên thì: "ban muon xem cuoc doi , su nghiep,tinh yeu trong tuong lai soan tin BT gui 8xxx".

Tôi hy vọng rằng các mạng viễn thông nên có hình thức quản lý tin nhắn đại loại như thế để cho người tiêu dùng không phải gặp khó khăn như hiện nay!

Quá chán nản với cách trả lời của nhà cung cấp mạng

Tôi thấy chuyên này cũng dễ làm mà, tại các nhà cung cấp dịch vụ mạng không muốn làm đó thôi (vì họ cũng có phần trong đó mà!). Nhà mạng phải chính thức thông báo với khách hàng của mình, nếu thuê bao nhắn tin vào các tổng đài 83xx, 85xx, 87xx, 65xx, .... thì sẽ bị trừ trong tài khoản 3000đ, 5000đ, 15000đ... cho mỗi tin nhắn. Buộc các công ty dịch vụ nội dung phải có thông báo rõ ràng cho khách hàng là khi soạn tin nhắn với nội dung gì đó và gửi đến số xxxx phải trả bao nhiêu tiền. Không đưa được đưa lên nội dung mang tính mập mờ, lừa đảo (thí dụ "Chúc mừng bạn đã May Mắn nhận được của chương trình " TRI AN KHACH HANG" từ tổng đài. Để xác nhận soạn : TAT 27 Gui 8741 (miễn phí)". Phải có chế tài cụ thể nếu công ty dịch vụ vi phạm. Tôi quá chán nản với cách trả lời của cả nhà cung cấp mạng, nhà cung cấp dịch vụ và nhà quản lý lắm rồi!!!! Làm sao đây hỡi các thượng đế??????????????????????

( Phạm Tấn Triển )

Tin nhắn rác khiến công việc của tôi không hiệu quả

Tôi cũng là nạn nhân của vô số tin nhắn rác vào các giờ. Có hôm đang dự 1 cuộc họp rất quan trọng nhận được tin nhắn rác mang nội dung tương tự những người đã khiếu nại. nào là bạn muốn biết vận hạn trong thời gian tới hãy soạn tin...... gửi .... một ngày nhận được những 5 đến 7 lần như vậy cách nhau nhiều là 15 đến 20 phút.

Mặc dù đã ý thức trong cuộc họp không để chuông nhưng khi nhận được những loại tin nhắn kiểu thế này tôi vô cùng bức xúc và bị làm phiền. Thời gian tôi còn phải làm việc, họp hành chứ đâu có thời gian mà nhận những tin nhắn kiểu vớ vẩn và vô nghĩa như vậy?? Làm cho tôi cảm thấy bực bội làm việc không còn thấy hiệu quả nữa. và một câu hỏi được đặt ra là các nhà cung cấp dịch vụ ăn giơ với những đối tượng gửi tin nhắn lừa đảo kiểu này chăng? Tôi là một khách hàng lâu năm của Vinaphone chi trả thuê bao hàng tháng nghiêm túc sử dụng dịch vụ ổn định mà được nhà cung cấp đáp trả lại bằng cách làm ngơ khi khách hàng bị làm phiền như vậy.

Bên cạnh đó còn rất nhiều các thuê bao cũng bức xúc như chính tôi hiện nay.

( Cao Như Ý )

1, 2, 3

Ý kiến của bạn

 
 Thay hình khác
  
Off Telex VNI VIQR
 
Các tin khác
[Trở về]
Link Site
CÁC CHỦ ĐỀ BẠN ĐỌC QUAN TÂM
Lien he quang cao